Fra posisjon til prestasjon
Hvordan bruke merkevarearbeidet som rettesnor for hvordan virksomheten skal utvikles
Hvordan bruke merkevarearbeidet som rettesnor for hvordan virksomheten skal utvikles

I mange virksomheter starter merkevareposisjonering med et ambisjonsnivå:
Hva ønsker vi å være kjent for i markedet?
Men altfor ofte stopper det der.
Selskaper velger posisjoner basert på hva som er viktig for kundene; som kundeservice, kvalitet eller innovasjon, uten at virksomheten faktisk er rigget for å levere på det i praksis. Resultatet er et gap mellom det merkevaren lover og det kundene opplever. Og det gapet har en kostnad:
De jobber svært godt med å koble posisjonering tett til forretningen og den operative leveransen. De bruker merkevarearbeidet som en rettesnor for hvordan virksomheten skal utvikles. De vet at posisjonering ikke bare handler om hva du sier, men om hva du faktisk er god på – og hva du systematisk blir bedre på over tid.
Brand og business henger uløselig sammen:
Merkevaren setter retning for hva virksomheten skal bli, og forretningen avgjør om merkevaren har troverdighet i markedet.
Dette er ikke et seminar om hvordan du blir oppfattet som best. Det er et seminar om hvordan du faktisk blir det.